Niepewnym gruncie

Dobór cyklu szkoleniowego w wielu firmach wygląda za skrótowo: „robimy komunikację”. To czasem OK przy jednej grupie, jednak w firmie z wieloma zespołami zwykle wymagana jest struktura. Najbardziej opłaca się planować rozwój tak, jak ustawia się standard: cel → kryteria → narzędzia → wdrożenie. W tej sekwencji łatwiej odróżnić „temat modny” od obszaru o dużym wpływie. Dobór treści: co ma największy wpływ W realnych firmach najczęściej duży wpływ wnoszą narzędzia, które stabilizują komunikację. To nie sugeruje, że techniczne tematy są mniej ważne, tylko, że bez sprawnej współpracy proces się dusi. Właśnie dlatego często układa się program od podstaw komunikacji zadaniowej,  [ Read More ]

Sensownie ułożony system podnoszenia kwalifikacji w organizacji nie zaczyna się od katalogu szkoleń, a raczej od rozpoznania priorytetów. W realnych warunkach najlepiej działa model, w ramach którego kierunki strategiczne spina się z praktycznymi nawykami w roli. Jeżeli organizacja przechodzi transformację, wtedy zwykle rośnie liczba sytuacji trudnych, dlatego, że potrzebne są standardy współpracy a także wspólne definicje dla brygadzistów i specjalistów. Taki system pozwala ograniczać tematów dobieranych na chybił trafił a jednocześnie podnosi wyniki procesu. Od potrzeb do efektu: jak projektuje się cykl szkoleniowy Na start dobrze doprecyzować kontekst, czyli jakie procesy niosą największe ryzyko dla firmy. W kolejnym kroku zbiera  [ Read More ]